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雕爷再创业做河狸家深挖中产女性用户群价值

发布时间:2019-11-10 21:03:22

雕爷再创业做河狸家:深挖中产女性用户群价值

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DoNews 12月15日消息( 张琳)互联营销大牛,精油之王,从创办阿芙品牌到涉足餐饮、美甲推出雕爷牛腩、河狸家,在互联和电商圈子里,雕爷孟醒不断被追捧和神话。面对这些热闹的声音,雕爷说, 我已经过了在意别人怎么评价的那个时间点,其实我做的这么多事情,都是一件事情 围绕中产阶层女性开展服务 。

在北京798的 梦想城堡 见到雕爷的时候,他穿着一件深色衬衫,戴着黑框眼镜,没有一点大老板架子,一谈到自己的项目更是口若悬河。从雕爷的创业经历来看,早在10多年前,他就开设了纳兰美容馆,并赚得了第一桶金;2006年,孟醒成立阿芙,很快阿芙精油已经成为淘宝销量第一的精油品牌。之后,围绕女性开展的创业更是不在少数。 很多人说我擅长营销,我不否认这一点,但是我们做的事情,不仅是通过营销就可以实现 。

核心:围绕目标女性人群展开服务

从阿芙精油、雕爷牛腩、薛蟠烤串到现在的河狸家,雕爷已经拥有了9个创业项目。在成就阿芙等品牌之后,为何还要做河狸家?雕爷引用了雷军的一句话来说明: 当这么伟大的机会到来时候,输了我认,但我不得不做 。这里所说的伟大的机会,就是指智能的普及以及移动支付的逐渐成熟。

在他看来,自己的团队最擅长做的就是中产阶层女性的生意,美甲不仅符合这个定位,而且对服务品质有极高的要求, 这不是简单的技术、力气活儿,是有审美、品质在里面的 。

雕爷认为,美甲很难像3C、数码一类产品一样标准化,因此对美甲师的管理是能否做好的关键一环。为此,河狸家的美甲师在上岗前要经过严格培训考核;上岗之后如果违反相关规定,首先美甲师本人会被惩罚,之后还会接受进一步排查,以判断是否有其他美甲师也存在类似情况。

在模式构建上,雕爷表示坚持不收取美甲师的佣金,现阶段也不考虑赚钱和盈利。为了做好河狸家,雕爷在2013年启动这个项目时,自己拿出了数千万元作为天使轮资金;到今年8月,河狸家已经引入新的投资者,市场估值达到10亿元。

据透露,9月,河狸家亏损800多万;10月份亏损扩大到1000万。按照雕爷的预测,未来河狸家还要再烧掉5个亿。 和之前的项目相比,河狸家并不具有快速负责以及高速扩张的特点。O2O是一个缓慢的发展过程,美甲市场也需要两到三年的培育。河狸家未来跟美相关的行业如美发等都可能会有所涉及。总之,项目的延展思路是:第一,中产阶级;第二,女性;第三,和美有关。

现阶段,河狸家成为雕爷最为关注的创业项目。 阿芙精油和雕爷牛腩等项目都已经逐渐趋于成熟,并无需要给予太多关注,交给专业团队来执行即可 。除了资金和精力的投入,孟醒也频频出面为河狸家站台。

秘诀:营销之外的技战术

业内大多数人将雕爷的成功归结于他与生俱来的营销气质,这种判断未免片面。对于一个连环创业者来说,他对行业的观察、思考是更加重要的因素。

雕爷说,任何生意只有牵扯到消费者的决策,才是比较核心的,这也正是O2O行业快速崛起的本质原因。

雕爷进一步介绍说,消费者的决策机制分为三个层面:第一,随机决策;第二,斟酌决策;第三,审慎决策。

随机决策,即所谓的 轻决策 ,代表行业为打车、保洁、足疗等。这些行业的特点是低价、高频甚至超高频。消费者用几分钟时间即可决策,即使决策错误,损失也不大。在服务提供者一端,水准差距不大,无需可以挑选,服务相对标准化。

斟酌决策,即所谓的 中等决策 ,代表行业为美发、美甲、摄影等。这些行业的特点是中等价位、中等频次,一两周到几个月一次,消费者会有在决策前有所考虑,会做功课、挑选。

审慎决策,即所谓的 重度决策 ,代表行业微婚礼策划、房产中介以及离婚律师等。这些行业的特点是,一生不见得用几次,但是用错了会造成很大影响。

不难看出,滴滴打车、快的打车之所以站在迅速是因为轻决策的特征;而美甲发展较慢则是因为符合中等决策标准。

雕爷将O2O的 胜负手 总结了四个打不过:第一, 低频 打不过 高频 第二, 通用型 打不过 专家型 第三, 羊毛出在羊身上 打不过 羊毛出在猪身上 第四, 垄断消费者 打不过 垄断服务者 。

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